Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przechowywania, przetwarzania i dostępu do informacji na stronie www oraz urządzeniach Użytkownika, służących do
realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną.

§ 1
Definicje

1. «Administrator» oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i
sposoby przetwarzania danych osobowych; jeżeli cele i sposoby takiego przetwarzania są określone w prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego, to
również w prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego może zostać wyznaczony administrator lub mogą zostać określone konkretne kryteria jego
wyznaczania.
2. «Dane osobowe» oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej («osobie, której dane dotyczą»);
możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora
takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających
fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
3. «Przetwarzanie» oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany
lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie,
przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesyłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie,
ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
4. «Strona trzecia» oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub podmiot inny niż osoba, której dane dotyczą, administrator, podmiot
przetwarzający czy osoby, które – z upoważnienia administratora lub podmiotu przetwarzającego – mogą przetwarzać dane osobowe.
5. «Zgoda» osoby, której dane dotyczą oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie
oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.
6. «Naruszenie ochrony danych osobowych» oznacza naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia,
utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny
sposób przetwarzanych.
7. «Cookies» — oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem
których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
8. «Cookies Administratora» — oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora
za pośrednictwem Serwisu.
9. «Cookies Zewnętrzne» — oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
10. «Serwis” – strona internetowa Administratora dostępna pod adresem https://sparrow-school.pl, wraz z jej podstronami i subdomenami.
11. «Urządzenie» — oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do stron internetowych Serwisu.
12. «Użytkownik» — oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą̨ być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z
którym zawarta może być́ Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
§ 2
Administrator danych osobowych
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Migrant Expert sp. z o. o., ul. MARSZ. JÓZEFA PIŁSUDSKIEGO 74/320, 50-020 Wrocław, KRS
0000893369, NIP 7252308072, REGON 38859707500000, adres email: biuro@migrantexpert.pl działająca w ramach działalności edukacyjnej pod marką
Szkoła Językowa Sparrow. Kontakt: sparrow.warsaw@gmail.com
2. Cel przetwarzania danych osobowych:
a) Obsługa zmierzająca do zapisu na kurs językowy, zapis na kurs językowy, prowadzenie zajęć językowych, uczestnictwo w kursach językowych, zajęcia
próbne lub inne wydarzenia edukacyjne – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub działań przed jej
zawarciem).
b) Kontakt informacyjny, organizacyjny lub administracyjny związany z uczestnictwem w kursach – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie
uzasadniony interes administratora).
c) Wystawienie faktury, obsługa płatności, księgowość – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
d) Prowadzenie korespondencji i odpowiedzi na zapytania – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
e) Zbieranie opinii i informacji zwrotnej (formularze, ankiety, wiadomości) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
f) Realizacja żądań prawnych, reklamacji lub ochrony roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
g) Przesyłanie treści marketingowych (np. newsletter, reklama, informacje o ofercie) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda).
h) Prowadzenie działań remarketingowych i analitycznych (w tym w mediach społecznościowych i za pomocą narzędzi zewnętrznych) – na podstawie art. 6 ust.
1 lit. a lub f RODO, w zależności od zastosowanej technologii.
i) Organizacja spotkań online, webinarów i zajęć edukacyjnych (np. przez Zoom, Google Meet) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
j) Przetwarzanie danych technicznych, plików cookies, adresów IP i logów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji
elektronicznej, jeśli wymagane jest wyrażenie zgody.
3. Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym administratora, np. w zakresie usług IT, obsługi płatności online, obsługi księgowej, prawnej i
kadrowej, dostawców narzędzi edukacyjnych (np. Zoom, Google Workspace, Meta/Facebook, WhatsApp, Telegram).
4. Dane nie są przekazywane do państw trzecich, chyba że użytkownik korzysta z usług takich jak Meta (Facebook, Instagram), Google, YouTube itp. –
wówczas dane podlegają zasadom tych platform.
5. Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub do
momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń. W szczególności dane te będą przechowywane w następujący sposób:

a) dane związane z realizacją umowy o udział w kursie — przez okres korzystania z usług szkoły lub do 5 lat od zakończenia współpracy — zgodnie z
obowiązkami księgowymi,
b) dane przetwarzane na podstawie zgody — przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, jednak nie dłużej niż do czasu cofnięcia
zgody,
c) Dane kontaktowe przetwarzane w celach obsługi zapytań — do momentu udzielenia odpowiedzi, a następnie maksymalnie przez 6 miesięcy w celach
dowodowych,
d) dane wykorzystywane do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — do czasu przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami prawa
cywilnego,
e) dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej — przez okres wskazany w plikach cookies lub do momentu ich usunięcia przez
użytkownika,
6. Przysługuje Pani/Panu prawo do:
– dostępu do danych,
– sprostowania,
– usunięcia («prawo do bycia zapomnianym”),
– ograniczenia przetwarzania,
– przeniesienia danych,
– wniesienia sprzeciwu,
— prawa do cofnięcia zgody — o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: sparrow.warsaw@gmail.com
7. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
§3
Pliki cookies

a. Strona internetowa Szkoły może wykorzystywać pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Dzięki
nim możliwe jest m.in. prawidłowe działanie strony, prowadzenie statystyk oraz personalizacja treści i reklam.
b. Cookies wykorzystywane przez Szkołę są bezpieczne – nie zawierają wirusów, nie zmieniają ustawień urządzenia użytkownika i nie
umożliwiają jego identyfikacji.
c. Cookies mogą pochodzić zarówno od Szkoły, jak i zewnętrznych dostawców narzędzi, takich jak:
— Google (Google Analytics, YouTube),
— Meta (Facebook, Instagram, Facebook Pixel),
— Zoom, Calendly, Typeform, Tally,
— WhatsApp, Telegram (jeśli osadzone na stronie).
d. Użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystywanie cookies podczas pierwszej wizyty na stronie lub później, zmieniając ustawienia w
przeglądarce.

§4
Cele stosowania plików cookies
Cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:
a) zapewnienie technicznego i funkcjonalnego działania strony (np. zapamiętanie preferencji użytkownika, języka, układu strony);
b) prowadzenie anonimowych statystyk i analiz zachowań użytkowników (np. Google Analytics, Hotjar) w celu ulepszania treści i struktury strony;
c) prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych, w tym dopasowywania reklam na platformach zewnętrznych (np. Meta Ads, Facebook Pixel);
d) obsługa formularzy zapisu, ankiet i kontaktu (np. Typeform, Tally), a także narzędzi do spotkań online (np. Zoom);
e) optymalizacja komunikacji i ofert edukacyjnych na podstawie zanonimizowanych danych o użytkowaniu.
§5
Zarządzanie plikami cookies
1. Użytkownik ma możliwość zarządzania zgodą na pliki cookies – podczas pierwszej wizyty na stronie lub poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej.
2. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje cookies. Użytkownik może zmienić te ustawienia w każdej chwili, np. zablokować automatyczną obsługę
cookies lub otrzymywać komunikat przed ich zapisaniem.
3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.
4. Szczegółowe informacje o zarządzaniu cookies można znaleźć w ustawieniach przeglądarek (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
5. W razie pytań dotyczących plików cookies prosimy o kontakt: sparrow.warsaw@gmail.com